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Rescue Line 24/7

Assistance partout dans le monde 24 heures sur 24, 7jours sur 7 via la Rescue Line unique d'UNIGLOBE, qui permet aux voyageurs d'affaires de nous joindre facilement en cas d'urgence, même en dehors des heures de bureau.

Les voyages ne se déroulent malheureusement pas toujours comme prévu. Citons par exemple les horaires modifiés, les vols manqués ou encore les surréservations. C'est pourquoi nous proposons à nos voyageurs d'affaires la Rescue Line d'UNIGLOBE ; pour nos clients, l'agence est toujours ouverte, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Il suffit aux voyageurs qui souhaitent une assistance d'urgence de composer le numéro gratuit et de donner leur code. Cette assistance couvre tous les services d'UNIGLOBE, des vols aux hôtels en passant par les véhicules de location.

Nos collaborateurs ont accès à vos informations de voyage personnelles et vous aident à régler toute modification, tout changement ou tout problème. Vous êtes assuré du respect de la confidentialité et de toutes les normes de qualité.

Un appel téléphonique suffit.

  • Perte/vol de la carte de crédit : la Rescue Line d'UNIGLOBE vous permet de faire bloquer sur-le-champ votre carte de crédit.
  • Bagages perdus : utilisez aussi la Rescue Line d'UNIGLOBE pour récupérer vos bagages perdus.
  • Executive Message Center : ce service vous permet de laisser un message à vos collaborateurs ou à votre famille. Il permet aussi aux autres de laisser un message à votre intention.

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