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Votre Travel Consultant: un service hautement personnalisé.

Chez UNIGLOBE Travel Travel vous n’êtes pas qu’un numéro parmi d’autres. Notre politique, est celle d’une approche personnalisée. Votre Travel Consultant prend tout le temps nécessaire pour s’occuper de vous, vous soumet des alternatives et réfléchit avec vous de manière proactive. Et tout cela, sans vous facturer d’innombrables et inutiles suppléments de coût. Bref, votre Travel Consultant fait la différence.

Un intermédiaire fixe

Chez UNIGLOBE Travel Travel vous êtes toujours accompagné par votre Travel Consultant fixe. Un contact personnel, synonyme de résultat et d'un accompagnement plus rapide et plus efficace grâce au fait qu’il connaît vos préférences et la politique de voyage de votre entreprise. Votre Travel Consultant est toujours là pour vous, par téléphone ou par e-mail.

Des experts à votre service

Nos Travel Consultants jouissent tous de nombreuses années d’expérience dans les voyages d’affaires. Ils connaissent parfaitement le marché international des voyages et soutenus par les dernières technologies en matière de voyage et des moteurs de recherche spécialisés, ils peuvent vous proposer les meilleures options de voyage aux tarifs les plus justes. De plus, nos Travel Consultants se forment et se recyclent en permanence pour toujours pouvoir vous proposer le meilleur service qui soit.

Une réponse rapide à toutes vos demandes de voyages

Voyageur ou planificateur de voyages? Votre Travel Consultant vous aidera volontiers en répondant à toutes vos demandes et questions. Vous pourrez toujours compter sur une réponse rapide et la proposition de toutes les alternatives possibles aux meilleurs prix. Et cela, même pour les itinéraires complexes.

Toujours le plus avantageux

Grâce à nos Global Fares et à notre pouvoir d’achat mondial, vous êtes assuré de toujours bénéficier du tarif le plus avantageux. Et, nos Travel Consultants vont même encore plus loin pour vous. Grâce à leur expertise et à la technologie et notamment au creative ticketing et au smart routing, nos Travel Consultants peuvent aussi faire baisser les prix et vous permettre de réaliser jusqu’à 20% d’économie sur votre budget voyage annuel global!

Toujours à l’affût des derniers développements

Le travail de votre Travel Consultant ne s’arrête pas une fois la réservation effectuée et il continue à suivre votre réservation aussi bien offline qu’online. C’est ainsi, par exemple, qu’il peut toujours, le cas échéant, encore vous faire bénéficier d’une baisse de prix de dernière minute. Votre Travel Consultant vous accompagne aussi au niveau des programmes de fidélité pour vous permettre de bénéficier de tarifs plus avantageux et de meilleures conditions de voyage.

Conseils proactifs en termes d’économies

Si vous voulez réaliser des économies sur vos dépenses de voyage, votre Travel Consultant peut vous y aider de manière proactive. Grâce à des rapports et des analyses limpides sur vos dépenses, votre travel Consultant peut vous aider à optimiser vos réservations et votre politique de voyage.

Assistance pendant les voyages

Vous êtes en voyage et vous avez une question urgente ou un problème survient? Nos Travel Consultants sont là pour y répondre ou tout mettre en œuvre pour vous aider le plus rapidement possible.

Et cela, aussi en dehors des heures de bureau, via la UNIGLOBE Rescue Line 24/7..