Stakingsacties op 24/11, 1/12, 8/12 en 15/12: mogelijks forse verstoringen van het treinverkeer

Als gevolg van de sociale acties die in België aangekondigd zijn op maandag 24 november1 december8 december en 15 december, verwachten we op die dagen forse verstoringen van het treinverkeer.

De precieze impact van deze acties op het nationale en internationale treinverkeer is op dit ogenblik nog niet gekend. Desondanks hebben de verschillende betrokken treinoperatoren al volgende maatregelen aangekondigd:

Thalys

·         Omwisseling: reizigers kunnen hun Thalys-tickets geldig voor de periode van de stakingen omwisselen tot 17/12/2014, indien hun trein door de staking werd geïmpacteerd.

·         Terugbetaling: wanneer de reis (of een deel ervan) valt tijdens de periode van de staking en de reiziger wenst zijn reis te annuleren, kan het ticket volledig terugbetaald worden (ongeacht het tarief).
 

Eurostar

·         Omwisseling: reizigers kunnen hun Eurostar-tickets, geldig voor de periode van de staking, kosteloos omwisselen. De omwisseling is mogelijk tot 60 dagen na de initiële vertrekdatum voor reizen binnen de 120 dagen.

·         Terugbetaling: wanneer de reis of een deel ervan valt tijdens de periode van de staking en de reiziger wenst zijn reis te annuleren, kan het ticket volledig terugbetaald worden (ongeacht het tarief).
 

TGV® Brussel-Frankrijk 

·         Omwisseling: reizigers kunnen hun originele TGV® tickets, geldig voor de periode van 7/12/2014 om 20u tot 8/12/2014 om 20u en van 14/12/2014 om 20u tot 15/12/2014 om 20u, zonder extra kosten gebruiken op treinen de dag voordien, de dag zelf of de dag na het originele vertrek (maar zonder zitplaatsgarantie). Reizigers die hun ticket wensen om te boeken (met zitplaatsgarantie) voor een reis vóór 07/12/2014 om 20u of na 08/12/2014 om 20u, vóór 14/12/2014 om 20h of na 15/12/2014 om 20u, kunnen de volledige terugbetaling van hun ticket vragen en een nieuwe ticket kopen aan een tarief dat op dat ogenblik beschikbaar is.

·         Terugbetaling: wanneer de reis of een deel ervan valt tijdens de periode van de staking en de reiziger wenst zijn reis te annuleren, kan het ticket volledig terugbetaald worden (ongeacht het tarief).
 

ICE Brussel-Keulen-Frankfurt

·         Omwisseling: reizigers kunnen hun ICE-tickets geldig voor de periode van 7/12/2014 om 20u tot 8/12/2014 om 20u en van 14/12/2014 om 20u tot 15/12/2014 om 20u kosteloos omwisselen. In dit geval wordt er een ticket "gemiste aansluiting" uitgegeven voor een latere reisdatum, dat geldig is in combinatie met het originele ticket (voorzien van de vermelding "omwisseling". Omwisseling is enkel mogelijk in de stations met verkoop van internationale tickets. 

·         Terugbetaling: wanneer de reis of een deel ervan valt tijdens de periode van de staking en de reiziger wenst zijn reis te annuleren, kan het ticket volledig terugbetaald worden (ongeacht het tarief).
 

InterCity, EuroCity en regionale treinen

·         Omwisseling: reizigers die op een andere datum wensen te reizen kunnen een kosteloze terugbetaling van hun ticket vragen en een ticket voor een andere reisdatum aanschaffen.

·         Terugbetaling: rickets geldig tussen 7/12/2014 om 20u en 8/12/2014 om 20u en tussen 14/12/2014 om 20u en 15/12/2014 om 20u kunnen tot 31/12/2014 kosteloos terugbetaald worden. 


www.uniglobe.be maakt gebruik van cookies - lees meer Sluit deze melding Sluit deze melding